闽侯号 
emer QQ群投票操作指南
一、基础操作流程
1. 创建投票：管理员通过群管理功能进入【群投票】模块
2. 设置选项：支持/反对/弃权三选一（可自定义选项数量）
3. 发布投票：设置24-72小时有效时间
二、结果统计规范
- 有效票数统计（排除重复IP）
- 支持率计算公式：支持票数÷总参与人数×100%
- 结果公示需包含原始投票记录
三、常见问题处理
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 重复投票 | 技术拦截+人工复核 |
| 数据异常 | 校验原始记录并重新统计 |
四、注意事项
1. 遵守《QQ群管理规范》
2. 禁止设置诱导性选项
3. 敏感议题需提前报备
（本文依据《网络群组信息服务管理规定》及腾讯《QQ群使用协议》制定）
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