中勒索病毒应对处理指南

一、紧急处理步骤

发现系统异常时立即执行以下操作：

• 隔离感染设备：断开网络并移除所有外接存储设备
• 终止可疑进程：使用任务管理器结束异常进程（如：%temp%文件夹进程）
• 禁用自动运行：通过注册表编辑器关闭自动启动项

二、数据恢复方案

1. 原始备份恢复

适用于未加密阶段的数据恢复：

2. 第三方数据恢复

当本地恢复失败时，可联系专业机构处理：

• 选择具备国家密码局认证资质的机构
• 提供病毒样本用于特征库更新
• 签署数据保密协议（依据《网络安全法》）

三、系统加固措施

修复完成后需执行以下安全增强操作：

1. 漏洞修复：更新Windows补丁至最新版本（包括KB202310001）
2. 防火墙配置：启用网络层深度检测（建议使用深信服USG系列）
3. 终端防护：部署EDR系统（推荐奇安信、安恒信息产品）

四、长效防护建议

建立三级防护体系：

• 一级防护：每日增量备份（保留30天历史版本）
• 二级防护：每周全量备份（存储于异地加密硬盘）
• 三级防护：每月磁带归档（符合等保2.0三级要求）

注：具体技术参数需参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）