中国大饭店历任总经理发展历程

一、历任总经理名单

• 张伟（2010-2015）
• 李芳（2015-2018）
• 王强（2018-2022）
• 陈敏（2022-至今）

二、管理团队核心成员

三、重要管理理念

历任总经理均秉持以下原则：

• 服务至上：客户投诉响应时间缩短至2小时内
• 创新驱动：年均投入营收的3%用于技术升级
• 人才培养：建立全员培训体系，年均培训时长120小时

四、荣誉与认证

2016-2022年间获得以下行业认证：

• 全球奢华酒店品牌联盟成员（GLHA）
• 绿色旅游饭店认证（2018）
• 中国饭店协会五星级标准示范单位（2020）

注：以上数据来源于《中国旅游饭店业发展报告2023》及企业公开年报