58同城鲜花配送服务指南

一、配送服务范围

覆盖全国主要城市，支持以下区域即时配送：

• 一线及新一线城市
• 省会城市及周边区域
• 机场/高铁站专属配送点

二、核心产品优势

三、配送流程说明

1. 订单提交：选择鲜花品类及收货地址
2. 智能分单：系统自动匹配最近仓储中心
3. 分拣包装：专业团队完成品控检查
4. 物流运输：合作快递实时追踪
5. 末端配送：专人配送至指定位置

四、配送时间选择

• 极速达（3小时）：订单金额≥200元可选
• 标准达（6-12小时）：全国通用服务
• 预约达（指定时段）

五、服务承诺

本平台承诺：98%订单准时送达，若出现配送异常将提供以下保障：

• 全额退款
• 二次补发
• 运费补偿

注：配送时间受极端天气及交通状况影响，建议提前规划。具体服务细则参考《电子商务物流管理》行业规范。