闽侯号 
emer OA系统常见问题及操作指南
一、系统登录与基础操作
1. 登录失败处理步骤：
- 检查网络连接是否正常
- 确认用户名密码无误（密码需区分大小写）
- 尝试更换浏览器或使用推荐浏览器
2. 首页功能说明：
- 待办事项：实时显示待处理任务
- 消息通知：接收系统及部门通知
二、审批流程规范
1. 审批时效要求：
| 流程类型 | 最长处理时间 |
|---|---|
| 常规审批 | 24小时内 |
| 紧急审批 | 4小时内 |
2. 退回修改规则：
- 审批人需填写明确修改意见
- 被退回申请需在24小时内重新提交
三、数据安全与权限管理
1. 权限申请流程：
- 提交权限申请表
- 部门负责人审批
- IT部门系统配置
2. 密码管理规范：
- 密码复杂度要求：8-16位含大小写字母+数字
- 每90天强制修改一次
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