QQ好友恢复官方网站操作指南

一、恢复前置条件

• 需提供原始QQ账号及绑定手机号
• 需验证账号安全密码（6位数字+字母组合）
• 需通过实名认证审核（审核周期约24-72小时）

二、官方恢复流程

1. 登录官方通道

访问QQ好友恢复官网（仅限电脑端操作）

2. 信息提交步骤

3. 恢复结果查询

• 通过短信验证码接收恢复状态
• 登录QQ邮箱查收电子凭证（24小时内生效）
• 异常情况需联系客服（服务时间：9:00-21:00）

三、注意事项

1. 禁用第三方恢复工具
2. 账号冻结超过90天无法恢复
3. 恢复后需重新绑定手机号

四、常见问题

Q1：恢复后好友列表会丢失吗？

根据《腾讯客服手册》规定，已保存的好友关系会完整恢复，但需重新进行好友验证。

Q2：恢复成功率如何？

官方数据显示，实名认证通过的用户恢复成功率98.7%以上（数据来源：2023年腾讯安全报告）。