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emer QQ群禁言操作指南
一、基础操作步骤
1. 登录QQ群管理后台，进入「管理」功能模块。
2. 在「成员管理」页面找到需要禁言的成员账号。
3. 点击「禁言设置」按钮，选择禁言时长（1天至30天）。
4. 确认操作后提交申请，系统将在5分钟内生效。
二、注意事项
- 禁言期间成员无法发言、发送消息及参与群活动
- 禁言时长以自然日计算，到期自动解除
- 被禁言成员可通过申诉流程申请解禁
三、常见问题
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 禁言未生效 | 检查网络连接或重新提交申请 |
| 误操作解禁 | 联系群管理员恢复禁言 |
| 超期未自动解除 | 联系腾讯客服（95007）处理 |
参考文献
《QQ群管理规范》第三章第七条
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