QQ群消息屏蔽操作指南

一、基础屏蔽规则

1. 禁止内容类型

• 政治敏感信息
• 色情低俗内容
• 广告推广信息
• 违法违禁信息

二、屏蔽设置步骤

1.1 群管理后台

进入「群设置」→「消息管理」→「关键词过滤」

1.2 自定义屏蔽词

添加以下屏蔽词类别（示例）：

三、高级过滤策略

2.1 消息来源过滤

勾选「仅允许指定成员发言」

设置发言频率限制：每小时不超过5条

2.2 智能识别设置

启用「图片识别」功能

配置「文字+图片」双重验证机制

四、常见问题处理

3.1 拦截误判处理

进入「消息审核」→「误判记录」

手动解封误判消息（需管理员权限）

3.2 消息恢复机制

保留7天审核记录

重要消息可申请「白名单」

五、维护建议

1. 每日检查屏蔽记录

2. 每周更新屏蔽词库

3. 每月进行压力测试

4. 重大活动前加强审核

（注：以上内容参考《即时通信工具公众账号信息服务管理规定》及《网络信息内容生态治理规定》制定）