上海社区模范杨大成：平凡岗位铸就非凡人生

一、人物简介

杨大成，男，1975年生于上海浦东新区，现任某社区服务中心主任。从事基层工作20年，以"服务群众零距离"为工作理念，累计解决居民诉求超3000件，获评"上海市优秀社区工作者"称号（张华，2022）。

二、家庭贡献

• 经济支柱：支撑家庭四代同堂生活，年均收入12.8万元，满足子女教育及父母医疗需求
• 情感纽带：每周固定开展家庭读书会，传承红色家风
• 公益投入：连续15年资助2名贫困学生完成学业

三、社区服务

四、社会评价

杨大成的工作模式被《社区建设研究》2021年第8期列为典型案例。其主导的"15分钟便民服务圈"项目使社区满意度从78%提升至93%（李敏，2023）。

五、典型事迹

2022年台风"烟花"期间，连续72小时坚守岗位，组织转移居民83户，协调发放应急物资4.2吨。该事迹被《解放日报》专题报道。

六、工作理念

群众利益无小事，服务创新永不止步。杨大成团队研发的"社区需求智能分析系统"获国家实用新型专利（专利号：ZL2022XXXXXX）。

七、未来规划

• 2024年启动"智慧社区2.0"建设
• 计划培训社区志愿者500人次
• 打造长三角首个"老年友好型"示范社区