114查号台服务指南

服务简介

114查号台是中国电信旗下的公共服务平台，提供以下核心服务：

• 固定电话与手机号码查询
• 企业工商信息查询
• 业务办理与咨询
• 投诉建议受理

使用方法

拨打114后按语音提示操作，或通过官方网站在线查询。支持以下查询方式：

1. 按区号+被查号码查询
2. 输入企业名称查询工商信息
3. 选择"我要投诉"提交问题

服务时间

注意事项

查询企业信息时，建议核对《企业信用信息公示系统》数据（《市场主体登记管理条例》）

投诉需提供：被投诉单位名称、具体问题及联系方式

常见问题

查询结果不准确怎么办？

请提供更详细信息，或通过官网提交修正申请

如何办理业务？

拨打114转人工服务，或登录中国电信官网办理