QQ红包追回操作指南

操作前准备

确保已确认对方已领取红包（聊天窗口右上角显示"已领取"状态）

具体操作步骤

• 1. 发送提醒消息

在红包发送记录中点击右上角...按钮

• 2. 提交申诉

选择"申请仲裁"填写以下信息：

• 红包金额
• 聊天记录截图（需包含双方账号信息）
• 申诉原因说明
• 3. 联系客服

拨打客服电话：0755-83767886（工作日9:00-21:00）

仲裁处理时效

注意事项

1. 申诉需在红包领取后24小时内提交

2. 仅支持个人账号申诉（企业微信红包不适用）

3. 仲裁结果以《QQ用户协议》第12.3条约定为准

客服联系方式

• QQ客服：QQ客服（需在QQ聊天窗口内搜索）
• 电子邮箱：kefu@qq.com（工作日发送）