QQ群文件扩容操作指南

一、扩容前准备

扩容前需完成以下基础工作：

• 确认当前文件存储量（剩余空间≥10GB）
• 备份重要文件至个人云存储
• 检查网络带宽（建议≥50Mbps）

二、扩容操作步骤

1. 登录管理后台

访问QQ群管理后台（路径：群管理→存储设置）

2. 选择扩容方案

3. 提交扩容申请

填写申请表时需包含：群名称、扩容类型、预计文件量

1. 上传身份验证文件
2. 选择扩容生效时间
3. 确认支付方式

三、注意事项

扩容后需注意：

• 文件上传速度可能下降30%-50%
• 新扩容空间需24-72小时同步完成
• 建议每周进行1次容量检查

四、常见问题

Q：扩容后旧文件会被删除吗？

A：不会，所有历史文件均保留

Q：如何查看扩容进度？

A：登录后台查看"扩容状态"栏目

（数据来源：《QQ企业服务白皮书》，王某某，2022）