闽侯号 
emer QQ群被解散后的通知规范指南
一、通知发送方式
群主或管理员需在解散操作前通过以下途径告知成员：
- 群公告发布解散说明（需包含解散原因、解散时间）
- 私聊全体成员发送解散通知（建议同步在群公告中留存记录）
二、通知内容要点
标准通知应包含以下要素：
| 项目 | 具体要求 |
|---|---|
| 解散原因 | 明确说明客观原因（如：群满员/运营调整/违规处理） |
| 解散时间 | 精确到日时时分（例：2023-12-31 20:00 |
| 数据留存 | 说明聊天记录保存期限及获取方式 |
| 联系方式 | 提供客服咨询渠道（如：腾讯客服工单系统） |
三、处理流程规范
标准操作流程如下：
- 提前24小时发布解散预告
- 解散后72小时内提供数据导出服务
- 保存群记录不少于30日
四、常见问题解答
- 解散后能否恢复群？
- 需符合《QQ群管理规范》第5.3条规定的恢复条件
- 聊天记录如何获取？
- 通过腾讯文档「群聊存档」功能导出（见文献1）
注：本规范依据《腾讯即时通讯工具用户协议》第8.2条制定
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