QQ账号实名认证操作指南

一、认证流程

1. 登录QQ官网，进入账号设置页面

2. 选择「实名认证」模块（需使用电脑端操作）

3. 填写身份证号及手机验证码

4. 上传身份证正反面照片（需清晰可见）

二、所需材料

三、注意事项

• 认证信息需与身份证一致（误差率＞5%将失败）
• 照片需包含完整边框及防伪标识
• 每月可修改信息2次
• 认证通过后48小时内生效

四、常见问题

1. 问题1：认证失败怎么办？

解答：检查身份证清晰度或更换拍摄角度

2. 问题2：实名信息变更流程

解答：需重新提交认证申请（旧认证自动失效）

五、政策依据

根据《即时通讯工具用户真实身份信息登记规定》要求，所有实名认证信息将同步至国家网信办系统备案。