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emer 东莞市人力资源和社会保障局政策服务指南
一、政策适用范围
本指南适用于东莞市户籍及常住人口，涵盖劳动保障、社会保险、就业服务等六大领域。
二、重点服务清单
- 劳动权益保障：劳动合同备案、工时支付标准、工伤认定流程
- 社会保险：社保缴纳比例、跨省转移接续、社保卡补办
- 就业支持：职业技能培训补贴、公共就业服务、创业贷款政策
三、线上办理平台
| 服务类型 | 办理入口 | 办理时长 |
|---|---|---|
| 社保查询 | 东莞人社局官网-社保自助 | 即时办理 |
| 劳动争议调解 | 广东政务服务网-纠纷调解 | 5个工作日 |
四、注意事项
1. 所有业务需提供有效身份证件原件
2. 跨省业务办理需提前预约
3. 政策更新请关注官网公告
五、政策依据
《东莞市人力资源和社会保障局服务规范（2023版）》
《广东省社会保险经办规程》
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